Como Marcas que Vendem em Lojas Físicas Estão Superando a Concorrência com Inteligência Digital

O desafio é claro: gerar interesse digital é apenas o primeiro passo. Para marcas que dependem de varejo físico, o verdadeiro diferencial está em transformar esse interesse em vendas concretas. Uma solução de destaque já vem sendo aplicada por empresas como Heineken, Saint-Gobain, Unilever e Bosch, permitindo que dados e inteligência artificial guiem decisões de marketing, trade e comercial, garantindo presença e resultados no ponto de venda.

Validação Real no Mercado
Em 2023, veículos especializados destacaram que mais de 200 indústrias já utilizavam a solução, que integra dados de demanda do consumidor com oferta de produtos nos PDVs, oferecendo mapas de calor, análises regionais e visibilidade de estoque em tempo real. Essa validação externa mostra que a abordagem não é teórica: é aplicada por marcas globais e gera resultados mensuráveis.

Cases que mostram o impacto da solução

Bebidas – +160% em vendas em lançamentos
Uma grande marca de bebidas precisava transformar interesse digital em compras físicas no lançamento de um produto fitness. Com a solução, a empresa mapeou regiões de alta demanda, identificou PDVs estratégicos e direcionou consumidores de forma precisa. Resultado: aumento de 160% nas vendas em comparação a lançamentos anteriores, além de insights valiosos para otimizar distribuição e marketing.

Revendas de Eletrônicos – +200% em interações locais
Pequenas e médias revendas buscavam fortalecer sua presença digital. A solução permitiu atualizar vitrines digitais em tempo real, mostrar disponibilidade de produtos e gerar interações diretas. Em um ano, mais de 500 revendas foram ativadas, com aumento de 200% nas interações locais, milhares de chamadas e rotas traçadas pelos consumidores, gerando impacto direto nas vendas.

Materiais de Construção – Estoques otimizados e rupturas reduzidas
Uma empresa do setor de construção enfrentava rupturas frequentes em PDVs, prejudicando vendas e experiência do consumidor. Com análise geolocalizada de oferta e demanda, foi possível antecipar rupturas, otimizar o mix de produtos em cada loja e direcionar campanhas para regiões com produtos disponíveis. Resultado: maior eficiência de abastecimento, redução de perdas de vendas e integração entre marketing e comercial.

Por que esse conteúdo é relevante para gestores e executivos
Marcas que aplicam essa abordagem não apenas acompanham o mercado: elas se destacam, transformando dados digitais em decisões estratégicas e resultados concretos no ponto de venda. Para gestores de marketing e executivos comerciais, os cases mostram caminhos práticos para:

• Aumentar conversão de interesse digital em vendas físicas;

• Identificar regiões com demanda latente;

• Melhorar experiência do consumidor;

• Ganhar vantagem competitiva em segmentos altamente disputados.

Este é o tipo de insight que ajuda empresas a ir à frente da concorrência, mostrando como inteligência digital aplicada ao varejo físico gera valor real e mensurável.

Referência: TeleSíntese, “Marcas globais usam IA para os pontos de venda”.  Disponível em: https://telesintese.com.br/marcas-globais-usam-ia-para-os-pontos-de-venda/